در دل معاونت صدا، جایی که موجهای صمیمیت اهالی رادیو با چالشهای فنی و مدیریتی در هم میآمیزد، مردی آرام و دقیق پنج سال است که سعی دارد پل میان «روشهای سنتی» و «سیستمهای نوین» را بسازد.
به گزارش روابط عمومی رسانه ملی، مهدی صادقیمقدم، مدیر طراحی و توسعه سیستمهای اداره کل طرح و برنامهریزی معاونت صدا، با نگاهی فنی و روحیهای عملگرا، از پشتصحنه تلاشها و سختیهای پیادهسازی نرمافزارهای کاربردی در این مجموعه میگوید.
خودتان را معرفی کنید و در مورد کاری که در معاونت صدا انجام میدهید توضیح دهید؟
مهدی صادقیمقدم هستم، مدیر طراحی و توسعه سیستمهای اداره کل طرح و برنامهریزی معاونت صدا. عمده کارهایی که در اینجا انجام میدهیم دو بخش دارد؛ یک بخش فنی و انفورماتیکی که شامل برنامهریزی و طراحی اپلیکیشنها و نرمافزارهای کاربردی تحت وب و اینترانت معاونت است که جنس آن آیتی، برنامهنویسی و نرمافزار کامپیوتر است. بخش دیگر به حوزه سیستمها برمیگردد که به فرآیندهای کاری، گزارشهای عملکردی و پیگیریهایی در رابطه با همترازیها و الگو و ساختار بخشهای مختلف معاونت مربوط میشود. این بخش شامل کارهای تحلیلی، گزارشدهی و بررسی وضعیت موجود، موضوعاتی است که به ما ارجاع میشود.
در کارتان با چه دشواریهایی روبهرو هستید؟
هر کاری برای خودش شرایط و اقتضائاتی دارد. در بخش فنی و نرمافزاری، بحث پشتیبانی فنی تجهیزات سرور اهمیت زیادی دارد. انتظار داریم سطح پشتیبانی، بهویژه در راهاندازی و کانفیگ سرورها، بالاتر باشد. البته اینطور نیست که تجهیزات در اختیار ما قرار ندهند؛ اگر درخواست کنیم، میدهند، اما میزان پشتیبانی کمتر از حد انتظار است. در بخش سیستم نرمافزاری هم نیاز داریم که مدیران ارشد حمایتهای جدیتری داشته باشند.
فرض کنید سیستمی قرار است در معاونت راهاندازی شود؛ بحث فنی یک موضوع است و بحث «زیر بار بردن» و برقراری ارتباط کاربران با آن، موضوع دیگری است. تغییر سخت است؛ مثلاً کاری که اکنون بهصورت دستی و با کاغذ انجام میدهیم، بسیار ساده است و اگر اشتباهی رخ دهد، کاغذ را پاره میکنیم و دور میاندازیم. اما در سیستم، اگر چیزی اشتباه وارد شود، اصلاح آن به این راحتی نیست و نیازمند هماهنگی، اخذ مجوز، اطلاعرسانی و ارائه دلیل تغییر است. همچنین باید بررسی کنیم که تغییر در کجاها اثر میگذارد که این فرآیند زمانبر است.
کاربرانی که با سیستمهای قدیمی راحت هستند، معمولاً برای کار با سیستمهای جدید انرژی بیشتری مصرف میکنند و دچار استرس میشوند. این استرس به مدیر منتقل میشود و از او به مدیر شبکه و همینطور به سطوح بالاتر میرسد. به همین دلیل راهاندازی سیستمهای نرمافزاری در این حوزه قدری دشوار است.
بهعنوان مثال، در سیستم ساعت یا سیستم تولیدی که در معاونت صدا وجود دارد، نیاز به تبادل اطلاعات دیتایی با بخشهای دیگر داریم؛ مثلاً اطلاعات برآوردها، زمان پخش برنامهها و عوامل حاضر در تولید باید به این نرمافزار منتقل شود. این تبادل باعث میشود ما نیز بتوانیم اطلاعات تولید، مانند تعداد قسمتهای آمادهشده و عوامل جایگزین را دریافت کنیم. چنین دادههایی برای صدور مجوز قطعی و امور مالی بسیار مفید است و باعث مکانیزه شدن کل فرآیند میشود. اما در این زمینه با پیمانکاران نیاز به همکاری بیشتری داریم.
چند سال است که در معاونت صدا حضور دارید؟
پنج سال است که در معاونت صدا فعالیت میکنم.
ارتباطتان با اهالی رادیو چگونه بوده است؟
ارتباط بسیار خوبی داریم. جمع رادیو از قدیم یک جمع صمیمی بوده و همه مشتاق کار هستند، اما مشکلات سازمانی به معاونت هم تسری پیدا کرده و در برخی موارد ارتباطات کاری با اصطکاک مواجه میشود. بهویژه در راهاندازی و زیر بار بردن سیستمهای جدید، با چالشهای جدی روبهرو بودهایم و چند سالی است که کمتر توانستهایم سیستم جدیدی را آغاز کنیم.
یک خبر خوب اینکه از دو هفته پیش، سیستم گزارش محتوایی که سالهاست در شبکه اقتصاد استفاده میشود، فعال شده است. این سیستم کمک میکند گزارشها بهموقع و دقیقتر ارائه شود. تلاش کردهایم این سامانه را در همه شبکهها پیاده کنیم و اکنون شبکهها در حال وارد کردن اطلاعات پرسنل و عواملشان هستند. پس از این مرحله، کلاسهای آموزشی برایشان برگزار خواهیم کرد تا همه شبکهها حداقل در بخش گزارش محتوایی وارد این سیستم شوند.
در فاز بعدی، میتوانیم این سیستم را به سیستم برآورد معاونت (موج) متصل کنیم و فرآیند از طرح، برآورد و گزارشهای محتوایی تا ارتباط با سیستم تولید و برنامههای زنده را کامل کنیم. هدف نهایی این است که سیستم مالی در پایان خط، صفر تا صد کارکرد عوامل تولید را بهصورت سیستمی دریافت کند تا حقوق عوامل بلافاصله پس از اتمام برنامه محاسبه و برای پرداخت به مالی و شرکت سروش ارسال شود.