حسامالدین خضری، مجری و کارشناس تلویزیون، در برنامه «همیشه مخاطب ۲» و در بخش «صبح، نبض زنده آنتن» درباره مسیر ورود خود به رسانه، تجربه اجرای برنامههای «صبح بخیر ایران» و «ضربان»، اهمیت سواد ارتباطی در برنامههای سلامتمحور و همچنین برخی نقدهای مخاطبان نسبت به این برنامهها سخن گفت.
به گزارش روابط عمومی رسانه ملی، خضری در ابتدای این گفتوگو با اشاره به پیشینه حرفهای خود اظهار کرد: تخصص اصلی من در حوزه پیراپزشکی است و تا سال ۱۴۰۰ در حوزه جراحی پیوند فعالیت میکردم. امروز نیز در حوزه مدیریت سلامت مشغول به کار هستم و همزمان در مقطع دکترای ارتباطات تحصیل میکنم. درواقع پزشکی و رسانه از سالها پیش بهصورت موازی در زندگی حرفهای من جریان داشتهاند.
وی افزود: زمانی که وارد رسانه شدم، تلاش کردم آنچه در حوزه پزشکی آموخته بودم را با شناخت مخاطب و افکار عمومی، به زبانی ساده و قابلفهم برای مردم بیان کنم. معتقدم انتقال دانش زمانی مؤثر است که مخاطب بتواند آن را درک کند و خوشبختانه این شیوه با استقبال مخاطبان نیز همراه شد
از رادیو بوشهر تا اجرای برنامههای سراسری
خضری درباره آغاز فعالیت رسانهای خود گفت: از سال دوم دانشگاه، یعنی سال ۱۳۸۹، همکاری با رادیو را در شبکه استانی بوشهر آغاز کردم. از همان زمان، رسانه و پزشکی دو مسیر موازی در زندگی من بودند و هرکدام به رشد دیگری کمک کردند. دانش پزشکی باعث شد در برنامههای سلامتمحور دقیقتر عمل کنم و فعالیت رسانهای نیز مهارت ارتباط با مخاطب و انتقال مفاهیم تخصصی را در من تقویت کرد.
خضری معتقد است این دو حوزه نهتنها در تعارض با یکدیگر نیستند، بلکه میتوانند مکمل هم باشند و کیفیت آموزش عمومی را افزایش دهند
درباره برنامهای که بر پایه صمیمیت شکل گرفت
مجری «صبح بخیر ایران» درباره تجربه سهساله حضور در این برنامه گفت: سه سال اجرای این برنامه را برعهده داشتم و از سال دوم، بخشهای بیشتری از اجرای برنامه به من سپرده شد. برنامه ما از ساعت شش صبح آغاز میشد و این سبک زندگی بهمرور به یک عادت تبدیل شد.
وی مهمترین ویژگی «صبح بخیر ایران» را فضای صمیمی میان عوامل برنامه دانست و افزود: آنچه مخاطب روی آنتن میدید و دوست داشت حاصل روابط واقعی میان اعضای گروه بود. ما در پشتصحنه نیز همین ارتباط دوستانه را داشتیم و هیچ رفتار تصنعی میان اعضای گروه وجود نداشت. فکر میکنم مخاطب همواره این صداقت و صمیمیت را بهخوبی احساس میکند و همین موضوع یکی از دلایل ارتباط عاطفی مخاطبان با برنامه است
برنامههای صبحگاهی بدون موسیقی کامل نیستند
خضری در ادامه به یکی از انتقادهای مخاطبان در تماس با 162 درباره «صبح بخیر ایران» اشاره کرد و گفت: یکی از نقدهایی که به برنامه وارد است، محدود بودن تنوع موسیقی است. این انتقاد را میپذیرم، زیرا موسیقی و ریتم، یکی از عناصر مهم برنامههای صبحگاهی در سراسر جهان محسوب میشود. برنامه صبحگاهی باید به مخاطب انرژی منتقل کند و موسیقی در ایجاد این فضا نقش مهمی دارد. به همین دلیل معتقدم لازم است در این زمینه توجه بیشتری صورت گیرد
اجرای «ضربان» نیازمند دانش پزشکی است
خضری از تابستان سال ۱۴۰۲ اجرای برنامه تخصصی «ضربان» را نیز برعهده گرفت. او درباره تفاوت این برنامه با سایر اجراهای خود یادآور شد: مجری برنامهای مانند «ضربان» باید با اصطلاحات پزشکی، روند درمان، ساختار نظام سلامت و ادبیات تخصصی این حوزه آشنا باشد. البته هنر مجری این است که این مفاهیم تخصصی را به زبانی ساده برای مخاطب عمومیبیان کند.
وی درعینحال تأکید کرد که صرف داشتن دانش پزشکی برای اجرای چنین برنامهای کافی نیست و مهارتهای ارتباطی نیز اهمیت فراوانی دارد.
خضری تصریح کرد: به اعتقاد من، بسیاری از روزنامهنگاران میتوانند گزینههای بسیار مناسبی برای اجرای برنامههای سلامت باشند، زیرا شناخت بهتری از افکار عمومی، شیوه اقناع مخاطب و انتقال پیام دارند. اگر این مهارت ارتباطی با دانش تخصصی همراه شود، نتیجه بسیار مطلوبتری حاصل خواهد شد.
از دیگر موضوعات مطرح شده در این گفتوگو، همزمانی پخش برنامه «ضربان» با برنامه «به خانه برمیگردیم» بود؛ موضوعی که بارها از سوی مخاطبان مطرح شده است. خضری دراینباره بیان کرد: من نیز با این نقد موافقم. به نظر میرسد اگر برنامه «ضربان» در بازه زمانی ساعت ۱۵ تا ۱۶ پخش شود، شرایط بهتری خواهد داشت و مخاطبانی که علاقهمند به هر دو برنامه هستند، مجبور نخواهند شد یکی را به خاطر دیگری از دست بدهند.
وی همچنین درباره مدتزمان برنامه اظهار کرد: از ابتدای تولید، زمان برنامه حدود ۴۵ دقیقه بوده است، اما شخصاً معتقدم برنامههای آموزشی حوزه سلامت ظرفیت آن را دارند که زمان بیشتر در اختیار داشته باشند؛ البته به شرط آنکه ریتم مناسب خود را حفظ کنند.
خضری با اشاره به اهمیت ریتم در برنامههای زنده گفت: مهم نیست برنامه ۴۵ دقیقه باشد یا یک ساعت؛ مهم این است که مخاطب احساس نکند زمانش هدر رفته است. این وظیفه مجری است که باید با مدیریت گفتوگو، حفظ ریتم و تنوع موضوعات، برنامه را برای بیننده جذاب نگه دارد.
وی درعینحال یادآور شد که اجرای زنده تنها به تصمیم مجری وابسته نیست و پشت هر برنامه گروهی حرفهای حضور دارند که روند برنامه را هدایت میکنند.
وی تصریح کرد: زمانی که مقابل دوربین هستیم، گروه کارگردانی و تهیه نیز بهصورت لحظهای برنامه را مدیریت میکنند. گاهی از ما میخواهند موضوعی را بیشتر ادامه دهیم و گاهی نیز لازم است سریعتر جمعبندی کنیم. بنابراین اجرای زنده یک کار کاملاً گروهی است.
خضری درباره استقبال مخاطبان از حضور اسماعیل آذر در تلویزیون نیز گفت: دکتر آذر برای مردم ایران چهرهای شناختهشده، خوشبیان و کاریزماتیک است و طبیعی است که مخاطبان علاقه داشته باشند زمان بیشتری از برنامه را به صحبتهای ایشان اختصاص دهیم
رعایت عدالت در معرفی پزشکان
خضری در پایان درباره یکی از پرسشهای پرتکرار مخاطبان توضیح داد: گاهی بینندگان درخواست میکنند شماره تماس یا نشانی مطب پزشکان حاضر در برنامه اعلام شود، اما چنین کاری با سیاستهای برنامه همخوانی ندارد. بههرحال رسانه ملی باید اصل عدالت را رعایت کرده و امکان تبلیغ برای یک پزشک یا یک مرکز درمانی خاص را فراهم نکند. به همین دلیل اطلاعات شخصی پزشکان در برنامه منتشر نمیشود.
وی اضافه کرد: پزشکانی که در برنامه «ضربان» حضور پیدا میکنند، براساس شاخصهای علمی انتخاب میشوند و یکی از مهمترین معیارها، عضویت در هیئتعلمی دانشگاهها و برخورداری از جایگاه معتبر علمی است. هدف ما ارائه آموزش صحیح و معتبر به مردم است، نه معرفی افراد یا مراکز درمانی.
خضری در پایان تأکید کرد که مهمترین رسالت برنامههای سلامتمحور، افزایش سواد سلامت جامعه است و این هدف تنها زمانی محقق میشود که مفاهیم تخصصی با زبانی ساده، علمی و قابلاعتماد در اختیار مخاطبان قرار گیرد.