عوامل برنامه «گفت‌وگوی ویژه مردمی» با حضور در واحد ۱۶۲ به ارزیابی بازخوردهای مخاطبان پرداختند

برنامه «گفت‌وگوی ویژه مردمی» از تولیدات موردتوجه شبکه تهران است که در مدت فعالیت خود توانسته ارتباط قابل‌توجهی با مخاطبان برقرار کند.

به گزارش روابط عمومی رسانه ملی، حضور عوامل این برنامه در واحد ۱۶۲ اداره‌کل روابط‌عمومی رسانه ملی، زمینه‌ای برای گفت‌وگوی مستقیم با مردم و دریافت بی‌واسطه دیدگاه‌ها، پیشنهادها و مطالبات آنان فراهم کرد؛ بازخوردهایی که می‌تواند در ادامه مسیر تولید و ارتقای برنامه مورداستفاده قرار گیرد.
امیرحسین عرب‌اسدی، تهیه‌کننده؛ بهروز تشکر و مونا اورعی، مجریان «گفت‌وگوی ویژه مردمی» که هر شب ساعت ۲۱ از شبکه تهران پخش می‌شود، امروز، دوشنبه، دوم شهریور ضمن حضور در واحد 162 و پاسخ به تماس مخاطبان، در نشستی نیز به بیان دیدگاه‌ها و تجربه‌های خود درباره این برنامه و ارتباط با مخاطبان پرداختند. 

 الگویی مناسب برای شبکه‌ها و استان‌های دیگر

 حسین قرایی، مدیرکل روابط‌عمومی سازمان صداوسیما، در این جلسه ضمن قدردانی از عوامل برنامه «گفت‌وگوی ویژه مردمی» اظهار کرد: استقبال مخاطبان از این برنامه نشان می‌دهد که ظرفیت بالایی برای ارتباط با مردم دارد و باید انعکاس آن در شبکه‌های مختلف، به‌ویژه شبکه خبر، موردتوجه قرار گیرد.
وی افزود: شبکه‌های استانی نیز می‌توانند با الگوبرداری از این برنامه، گفت‌وگوهای مشابهی را در مناطق مختلف برگزار کنند. برخی محله‌ها و حتی روستاهای استان تهران ظرفیت آن را دارند که میزبان چنین برنامه‌ای باشند.
قرایی با اشاره به اهمیت توجه به مطالبات مردم شهرستان‌ها اظهار کرد: نبود برخی ساختارهای اداری و روابط‌عمومی در شهرستان‌ها، مسئولیت رسانه را برای شنیدن و انعکاس صدای مردم سنگین‌تر می‌کند.
مدیرکل روابط عمومی سازمان صداوسیما تأکید کرد: اگر برنامه بتواند حرف مردم را به‌درستی مطرح کند، اعتماد و همراهی آن‌ها را نیز به دست خواهد آورد و همین ارتباط، انگیزه عوامل را برای ادامه مسیر و تلاش بیشتر افزایش می‌دهد.

 «گفت‌وگوی ویژه مردمی» ظرفیت تبدیل شدن به یک ویژند را دارد

بهروز تشکر، مجری برنامه «گفت‌وگوی ویژه مردمی» نیز در این نشست، با اشاره به تجربه حضور شبانه در تجمعات میدان‌های مختلف گفت: مهم‌ترین ویژگی این برنامه، گفت‌وگوی مستقیم و بی‌واسطه با مردم است. تلاش می‌کنیم با انتخاب افراد و دیدگاه‌های متنوع، پرسش‌های مهم را به زبان ساده مطرح کنیم و فرصت بدهیم مردم خودشان درباره مسائل مختلف صحبت کنند.
وی افزود: با وجود گذشت نزدیک به ۸۰ برنامه، این گفت‌وگوها همچنان برای من جذابیت دارند و خوشبختانه تاکنون مشکلی درروند برنامه نداشته‌ایم. سطح آگاهی و قدرت تحلیل مردم نیز برای من قابل‌توجه است؛ افراد با مشاغل و دیدگاه‌های مختلف، از خانه‌دار و راننده تاکسی تا استاد دانشگاه، مهندس، هنرمند و دانش‌آموز، دیدگاه‌های دقیق و قابل‌تأملی درباره مسائل سیاسی و اجتماعی مطرح می‌کنند.
تشکر درباره تجربه حضور در واحد ۱۶۲ نیز گفت:  ارتباط با مردم ازطریق ۱۶۲ فرصت ارزشمندی بود تا مطالبات و پیشنهادهای مخاطبان را مستقیم بشنویم. در تماس‌های مردم، علاوه‌بر موضوعات سیاسی، جنگ اخیر، تحریم‌ها و تهدیدها، بر پرداختن به مسائل اقتصادی و اجتماعی و مشکلات محله‌ها و شهرستان‌های استان تهران نیز تأکید شد.

مسیر برنامه را استقبال مردم مشخص می‌کند

امیرحسین عرب‌اسدی، تهیه‌کننده برنامه «گفت‌وگوی ویژه مردمی»، با قدردانی از حمایت مدیر شبکه تهران گفت: اعتماد و حمایت مدیر شبکه نقش مهمی در شکل‌گیری و اجرای این برنامه داشت و زمینه تولید آن را فراهم کرد.
وی درباره روند انتخاب محل ضبط اظهار کرد: پیش از هر برنامه، محله‌ها و شرایط آن را بررسی می‌کنیم و زمان آغاز و پایان تجمعات را نیز در نظر می‌گیریم. معمولاً دو تا سه روز پیش از ضبط، محل نهایی می‌شود و هماهنگی‌های لازم صورت می‌گیرد. هماهنگی برای ضبط در محل، یکی از دشوارترین بخش‌های تولید برنامه است.
عرب‌اسدی درباره انتخاب افراد حاضر در برنامه نیز گفت: «گفت‌وگوی ویژه مردمی» ماهیتی کاملاً مردمی دارد و تلاش می‌کنیم نمایندگان اقشار مختلف جامعه در آن حضور داشته باشند تا دیدگاه‌ها و دغدغه‌های متنوع مردم شنیده شود.
تهیه‌کننده برنامه با اشاره به بازخوردهای دریافت‌شده ازطریق واحد ۱۶۲ افزود: تماس‌های مردم بسیار دلگرم‌کننده بود و نشان می‌داد برنامه با مخاطبان ارتباط برقرار کرده است. افزایش زمان برنامه، پرداختن بیشتر به موضوعات اجتماعی و حضور در مناطق مختلف تهران و شهرستان‌ها از مهم‌ترین مطالبات مردم بود و تماس‌هایی از اسلامشهر، نارمک و ونک نیز در همین زمینه داشتیم.
عرب‌اسدی در پایان گفت: ماهیت برنامه از ابتدا مردمی‌بوده و تا زمانی که استقبال مردم و حمایت مدیران ادامه داشته باشد، تولید آن نیز ادامه خواهد داشت. ممکن است در آینده شیوه یا رویکرد برنامه تغییر کند، اما حضور در میان مردم و پرداختن به مسائل جامعه همچنان محور اصلی «گفت‌وگوی ویژه مردمی» خواهد بود.

 اگر حتی یک نفر از برنامه تأثیر بگیرد، به هدفمان رسیده‌ایم

مونا اورعی، مجری برنامه «گفت‌وگوی ویژه مردمی»، با اشاره به پیوستن خود به این برنامه پس از پخش ۳۰ قسمت گفت: نخستین شب حضورم در میدان فلسطین بود و به دلیل حضور گسترده مردم و سروصدای زیاد، حتی صدای خودم را به‌سختی می‌شنیدم؛ اما به‌تدریج با شرایط کار در فضای باز هماهنگ شدم.
وی با اشاره به دشواری‌های تولید برنامه در فضای باز افزود: عوامل محیطی مانند شرایط آب‌وهوایی می‌تواند روند تولید را تحت تأثیر قرار دهد. برای مثال، یک‌بار هنگام ضبط برنامه در تهرانسر بارندگی باعث شد برنامه متوقف شود. بااین‌حال، تجربه حضور در میان مردم و انرژی مثبتی که از آن‌ها دریافت می‌کنیم، سختی‌های کار را شیرین می‌کند.
اورعی ادامه داد: این تجربه نشان داد حتی در شرایط دشوار نیز می‌توان برنامه ساخت و با مردم ارتباط برقرار کرد. هدف اصلی ما این است که مطالبات مردم را بشنویم و آن‌ها را به مسئولان منتقل کنیم.
این مجری در پایان گفت: اگر حتی یک نفر از صحبت‌ها و محتوای برنامه تأثیر بگیرد و نگاهش نسبت به موضوعی تغییر کند، به نظرم برنامه به هدف خود رسیده است. البته حضور و فعالیت زنان در چنین برنامه‌ای به دلیل شرایط کار در فضای باز، دشواری‌ها و حساسیت‌های بیشتری دارد.