براساس گزارش واحد (162) امور ارتباط با مخاطبان ادارهکل روابطعمومی سازمان در بازه زمانی 27 آبان تا چهارم آذر تعداد 22هزار و 344 پیام در سامانه (162) امور ارتباط با مخاطبان به ثبت رسیده است.
به گزارش روابط عمومی رسانه ملی، از میان شبکههای تلویزیونی و رادیویی بهترتیب برنامههای شبکههای سه، آیفیلم و دو و شبکههای رادیویی معارف، ایران و آوا دارای بیشترین تماسهای مردمیبودهاند.
از میان موضوعات و برنامههای شبکه سه سیما مستند «شوک» و سریال «الگوریتم»، شبکه آیفیلم «تشکر و درخواست پخش سریالهای جذاب و متنوع» و شبکه دو سیما برنامههای «نوسان» و «پاورقی» بیشترین سهم برنامههای تلویزیونی و در میان موضوعات و برنامههای مختلف شبکه رادیویی معارف، برنامه «صبح جمعه با شما» شبکه رادیویی ایران و «تشکر و درخواست پخش ترانههای متنوع» از شبکه رادیویی آوا بیشترین سهم را در پیشنهادها، درخواستها و قدردانیهای مخاطبان در تماس با سامانه 162 به خود اختصاص دادند.
مهمترین محورهای نظرات مخاطبان درباره مستند «شوک»، شامل تشکر از محتوای روشنگرانه و آگاهیبخش، درخواست تولید و پخش بیشتر چنین برنامههایی، بازپخش مکرر، تداوم پخش، نشان دادن چهره متخلفان، معرفی واحدهای صنفی متخلف، برخورد جدی و قاطع مراجع قضائی با متخلفان صنف
مواد غذایی و پلمپ نمودن واحدهای صنفی آنها و انتقاد از شطرنجی کردن چهره متخلفان و تغییر صدای آنها بوده است.
مهمترین محورهای نظرات مخاطبان درباره سریال «الگوریتم»، شامل تشکر از محتوای جذاب و روشنگرانه، درخواست اعلام زمان پخش و بازپخش و انتقاد از پخش نامنظم سریال بوده است.
مهمترین محورهای نظرات مخاطبان درباره شبکه آیفیلم شامل تشکر از پخش سریالهای جذاب بهویژه «پایتخت»، درخواست پخش تمام فصول سریال «پایتخت»، پخش سریالهای جدید و متنوع، پخش نشدن سریالهای طنز در ایام فاطمیه و همچنین پخش سریالهای درخواستی مخاطبان و انتقاد از پخش نشدن ادامه سریال «پایتخت1» و پخش سریالهای تکراری بوده است.
مهمترین محورهای نظرات مخاطبان درباره برنامه «پاورقی»، شامل تشکر از محتوای مفید و آگاهیبخش و اجرای توانمند محمدرضا شهبازی، درخواست تغییر مجری و پیگیری مشکلات مردم در داخل کشور و انتقاد از اجرای نامناسب و استفاده از واژههای بیگانه در کلام مجری و بزرگنمایی مشکلات سایر کشورها و نپرداختن به مشکلات مردم در داخل کشور بوده است.
مهمترین محورهای نظرات مخاطبان درباره برنامههای شبکه رادیویی معارف شامل تشکر از پخش برنامههای مفید، آموزنده و اثرگذار بوده است. مهمترین محورهای نظرات مخاطبان درباره برنامه «صبح جمعه با شما» شبکه رادیویی ایران، شامل درخواست اعلام زمان پخش و انتقاد از کاهش کیفیت برنامه بوده است.
مهمترین محورهای نظرات مخاطبان درباره شبکه رادیویی آوا شامل تشکر از پخش ترانههای جذاب، درخواست پخش ترانههای جدید و متنوع و پخش ترانههای درخواستی مخاطبان بوده است.